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Si vous avez reçu un article mais que vous n'êtes pas entièrement satisfait, vous avez le droit de l'échanger ou de le retourner dans les 30 jours.
Cependant, il existe un certain nombre d'exceptions à cette règle (conformément à l'article 10, paragraphe 8).
Les articles suivants ne peuvent pas être retournés pour des raisons d'hygiène:
Les jouets sexuels ne peuvent être retournés que si l'article est emballé sous scellé.
Avez-vous un nouveau jouet sexuel mais n'êtes-vous toujours pas complètement satisfait? Il s’applique ensuite qu’il ne peut être retourné que si le produit est dans son emballage d’origine et a été scellé.
Ensuite, vérifiez si le produit peut être retourné conformément à nos conditions. Ensuite, vérifiez s'il se trouve toujours dans l'emballage d'origine scellé.
En ce qui concerne les produits tels que les perruques, cordes, catsuits, collants et bas, etc., nous vous demandons, dans la mesure du possible, de bien vouloir les retourner dans leur état d’origine et non abîmés. Votre responsabilité n’est engagée qu’à l’égard de la dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement de ce bien.
Votre produit peut-il être retourné? Vous pouvez l'envoyer en utilisant nous formulaire de retour.
Votre article est-il défectueux? Vous devez signaler ce dès que possible à AMORELIE.be. Vous pouvez le faire en remplissant notre formulaire de retour / formulaire d'annulation.
